Privacybeleid

1. Wie ben ik?

De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via deze website verzameld worden, is:

Verantwoordelijke

Deuh, eenmanszaak

Ondernemingsnummer

1041.942.227

E-mail

info@webwerfstudio.com

Voor alle vragen over dit privacybeleid of over uw gegevens kunt u mij rechtstreeks contacteren via info@webwerfstudio.com. Ik ben niet verplicht een functionaris voor gegevensbescherming aan te stellen en heb dat ook niet gedaan; u bereikt mij dus altijd zelf. De volledige bedrijfsgegevens staan op juridische informatie.

2. Welke gegevens verzamel ik, en langs welke weg?

Ik verzamel alleen wat u mij zelf bezorgt. Er zijn drie kanalen, en ze verzamelen niet hetzelfde.

Het offerteformulier op de pagina Offerte

Hier vult u zelf in:

• Naam (verplicht)
• E-mailadres (verplicht)
• Telefoonnummer (verplicht)
• Sector (verplicht)
• Bedrijfsnaam (optioneel)
• Uw bericht / toelichting (optioneel)

Het korte contactformulier op de homepage

Onderaan de homepage staat een kortere versie. Daar vraag ik alleen uw naam, e-mailadres en bericht. Geen telefoonnummer, geen sector. Beide formulieren komen als e-mail in dezelfde mailbox terecht.

Allebei bevatten ze een verborgen veld dat voor u onzichtbaar blijft en dat u dus nooit invult. Alleen geautomatiseerde spamscripts vullen het in; wordt het ingevuld, dan verstuur ik de aanvraag niet. Er wordt niets over u opgeslagen.

Bellen, mailen en WhatsApp

Neemt u rechtstreeks contact op, dan verwerk ik uiteraard wat u me dan bezorgt. Klikt u op een WhatsApp-knop, dan verlaat u deze website en komt u in WhatsApp terecht: vanaf dat moment verwerkt Meta dat gesprek volgens zijn eigen privacyvoorwaarden, waar ik geen zeggenschap over heb. Wilt u dat liever niet, bel of mail me dan.

Wat de server zelf verwerkt

Verstuurt u een van beide formulieren, dan verwerkt de server daarbij automatisch uw IP-adres. Dat gebeurt alleen om te tellen hoeveel aanvragen er kort na elkaar van hetzelfde adres komen: zonder die rem loopt mijn mailbox vol met geautomatiseerde spam. Het IP-adres wordt niet bij uw aanvraag bewaard en staat hooguit tien minuten in het werkgeheugen van de server.

Ik verzamel geen betaalgegevens en gebruik geen advertentiecookies. Anonieme bezoekersstatistieken worden alleen bijgehouden als u daar toestemming voor geeft; wat dat precies inhoudt leest u in het cookiebeleid.

3. Waarvoor gebruik ik deze gegevens?

Uitsluitend om uw offerteaanvraag te verwerken, contact met u op te nemen en, indien we beslissen samen te werken, uw project uit te voeren. Ik gebruik uw gegevens niet voor nieuwsbrieven of marketingdoeleinden, tenzij u daar zelf expliciet om vraagt.

4. Op welke grond mag ik dat?

De AVG vraagt voor elke verwerking een rechtsgrond. Voor deze website zijn dat er vier:

• Uitvoering van een overeenkomst, of de stappen daarvoor — de gegevens uit het offerteformulier, om uw aanvraag te beantwoorden en, als we samenwerken, de opdracht uit te voeren.
• Gerechtvaardigd belang — uw IP-adres voor de spamrem op het formulier, en het bewaren van een afgehandelde aanvraag zodat ik u later kan terugvinden.
• Uw toestemming — de anonieme bezoekersstatistieken. Die vraag ik apart via de cookiemelding, en u kunt ze op elk moment intrekken.
• Wettelijke verplichting — de boekhouding rond een uitgevoerde opdracht, met de bewaartermijn die de wet daaraan geeft.

5. Hoe lang bewaar ik uw gegevens?

Ik bewaar uw gegevens zolang nodig is om uw aanvraag te behandelen, en nadien nog maximaal 2 jaar zodat ik u eventueel opnieuw kan contacteren. Gaat u in op mijn offerte, dan bewaar ik de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht en mijn boekhoudkundige verplichtingen (wettelijk 7 jaar).

6. Deel ik uw gegevens met derden?

Alleen met de partijen die nodig zijn om deze site te laten draaien. Uw gegevens worden niet verkocht en niet doorgegeven voor marketingdoeleinden.

• Resend — levert uw offerteaanvraag als e-mail af in mijn mailbox.
• Vercel — host deze website. Bij elk bezoek verwerkt Vercel technische logbestanden, waaronder uw IP-adres.
• Google — levert de bezoekersstatistieken, en alleen als u daar toestemming voor gaf. Wat er dan precies gemeten wordt, leest u in het cookiebeleid.

Doorgifte buiten de Europese Unie. Deze drie diensten zijn Amerikaans en kunnen gegevens verwerken op servers buiten de EU. Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. Wat zijn uw rechten?

U hebt steeds het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die ik van u heb
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Uw gegevens te laten verwijderen
• De verwerking te laten beperken zolang er discussie over is
• Uw gegevens in een leesbaar bestand te ontvangen of te laten doorsturen naar iemand anders
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Toestemming die u eerder gaf weer in te trekken

Uw toestemming voor de statistieken trekt u zelf in met de knop op het cookiebeleid; wat daarvoor al gemeten werd, blijft rechtmatig gemeten. Voor al het andere stuurt u een e-mail naar info@webwerfstudio.com.

Bent u niet tevreden met de afhandeling, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Wijzigingen aan dit beleid

Ik kan dit privacybeleid af en toe aanpassen, bijvoorbeeld bij een nieuwe functionaliteit op de website. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer ze voor het laatst is bijgewerkt.

Terug naar de homepage